Política de privacidad

1. Responsable y alcance

El responsable del tratamiento es Marz Automation SL, con NIF B26836817 y domicilio en Avenida Gregorio Peces Barba, 1, 28919 Leganés, Madrid, España.

Para consultas sobre protección de datos o para ejercer tus derechos, puedes escribir a admin@marz.biz.

Esta política se aplica a los datos personales que Marz trata para gestionar su web, atender solicitudes, mantener relaciones profesionales y desarrollar su propia actividad comercial.

Marz presta servicios de estrategia comercial, prospección B2B, gestión de datos, automatización, integración de sistemas e inteligencia artificial. Cuando trate datos por cuenta de un cliente, las obligaciones y responsabilidades de cada parte se determinarán según su intervención real y los acuerdos correspondientes. Esta política no sustituye la información que deba facilitar el cliente cuando actúe como responsable.

2. Datos tratados y procedencia

Según la relación mantenida con Marz, podemos tratar datos identificativos y de contacto profesional, como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono; información profesional, como empresa, cargo, funciones, sector, ubicación y perfil profesional; e información necesaria para valorar la adecuación de nuestros servicios a una organización.

También podemos tratar solicitudes, conversaciones, propuestas e historial de interacciones, preferencias comerciales, consentimientos y solicitudes de baja u oposición, así como datos técnicos necesarios para operar y proteger la web y los sistemas.

Los datos pueden proceder de comunicaciones directas, relaciones profesionales previas, páginas corporativas, perfiles profesionales públicos y fuentes de información empresarial. Podemos completar o actualizar información profesional para corregir datos, identificar interlocutores adecuados y mejorar la relevancia de nuestras comunicaciones. La disponibilidad pública de un dato no implica que pueda utilizarse para cualquier finalidad.

La información sobre las fuentes utilizadas en cada caso se facilita en el aviso y la información complementaria asociados al contacto. También puedes solicitar información sobre los datos que tratamos y su procedencia escribiendo a admin@marz.biz.

Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar la solicitud. La opción de recibir comunicaciones comerciales es voluntaria y no condiciona la atención de tu consulta. Evita incluir datos sensibles o información de terceros que no sea necesaria o que no estés autorizado a comunicar.

3. Finalidades y bases jurídicas

Atendemos solicitudes y preparamos propuestas sobre la base del interés legítimo en responder a contactos profesionales o, cuando corresponda, para adoptar medidas precontractuales solicitadas por la persona que será parte del contrato.

Gestionamos relaciones con clientes, colaboradores y proveedores utilizando los datos necesarios para ejecutar contratos o, cuando tratamos con representantes de organizaciones, sobre la base del interés legítimo en mantener esa relación profesional.

Identificamos oportunidades comerciales y desarrollamos prospección propia sobre la base del interés legítimo cuando resulte aplicable, previa valoración de la finalidad, la necesidad del tratamiento y los derechos de las personas. La presunción relativa a determinados datos de contacto profesional no ampara automáticamente cualquier enriquecimiento, perfil o uso de información.

Cuando el envío de comunicaciones requiera consentimiento, lo solicitaremos de forma diferenciada y podrás retirarlo. También tratamos los datos necesarios para cumplir obligaciones legales, formular, ejercer o defender reclamaciones y proteger los sistemas frente al fraude, el abuso y los incidentes, según la obligación o el interés legítimo aplicable.

4. Prospección y comunicaciones comerciales

Nuestra actividad comercial se dirige a organizaciones y profesionales respecto de su actividad empresarial o profesional. La legitimación para tratar datos y las condiciones para utilizar un canal de comunicación se valoran según la normativa aplicable.

Los correos promocionales se enviarán cuando hayan sido solicitados o autorizados, o cuando concurra una excepción legal, como la relativa a determinados servicios similares ofrecidos en el marco de una relación contractual previa.

Cuando obtengamos datos de otras fuentes, facilitaremos la información exigible mediante un aviso breve y acceso sencillo a la información complementaria, dentro de los plazos aplicables: como máximo un mes desde su obtención y, si ocurre antes, en la primera comunicación o al comunicar los datos por primera vez a otro destinatario, salvo una excepción legal aplicable. La información podrá organizarse por capas para facilitar su lectura.

Puedes oponerte en cualquier momento y gratuitamente a la prospección comercial de Marz, respondiendo a la comunicación recibida, utilizando el mecanismo de baja disponible o escribiendo a admin@marz.biz.

Tras recibir la oposición, dejaremos de utilizar tus datos para esa finalidad, incluida la elaboración de perfiles relacionada con ella. Podemos conservar la información mínima necesaria para respetar la baja y evitar nuevos contactos.

5. Automatización e inteligencia artificial

Podemos utilizar herramientas de automatización e inteligencia artificial como apoyo a la organización, actualización y análisis de información profesional, la preparación de comunicaciones y la priorización de oportunidades.

Cuando esos procesos evalúen características de personas identificadas, podrán constituir elaboración de perfiles. La información correspondiente describirá las finalidades y los datos utilizados.

Estas herramientas no se utilizan para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o las afecten de forma similar significativamente. Su uso queda sujeto a las mismas exigencias de finalidad, acceso, confidencialidad y protección de datos que el resto de nuestros sistemas.

6. Conservación

Los datos de consultas y contactos sin relación contractual se conservan hasta veinticuatro meses desde la última interacción relevante, salvo que dejen de ser necesarios antes. Los registros originales del formulario se conservan hasta veinticuatro meses desde su recepción; la información necesaria para una relación posterior podrá incorporarse al expediente correspondiente.

Los datos de relaciones contractuales se conservan durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones y atender responsabilidades. Los datos utilizados para prospección y comunicaciones comerciales se conservan hasta que se retire el consentimiento, se ejercite la oposición o transcurran veinticuatro meses desde la última interacción relevante, lo que ocurra antes.

Los registros técnicos y las copias auxiliares se conservan durante los periodos necesarios para su finalidad, con ciclos de eliminación y acceso restringido. El envío unilateral de nuevas comunicaciones por Marz no reinicia por sí solo los plazos de conservación.

Podremos mantener datos bloqueados o con acceso restringido cuando sea necesario para cumplir obligaciones, atender reclamaciones o acreditar consentimientos y bajas. Finalizados los plazos aplicables, se eliminarán o anonimizarán.

7. Acceso y comunicaciones de datos

Podrán acceder a los datos las personas autorizadas de Marz y los prestadores necesarios para servicios de alojamiento, correo, gestión comercial, información empresarial, automatización, inteligencia artificial, almacenamiento y seguridad. Su intervención estará sujeta a su función y a las garantías contractuales y legales correspondientes.

Los datos recogidos para gestionar tu relación con Marz no se comunicarán a otras empresas para que realicen publicidad propia, salvo que exista una base jurídica que lo permita y se facilite la información exigible. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o resulte necesario para atender reclamaciones.

8. Transferencias internacionales

El uso de determinados servicios tecnológicos puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, Marz aplicará un mecanismo admitido por la normativa, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales que correspondan.

Puedes solicitar información sobre las transferencias aplicables a tus datos y una copia de sus garantías escribiendo a admin@marz.biz.

9. Derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición cuando correspondan. También puedes retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Dirige tu solicitud a admin@marz.biz. Solo solicitaremos información adicional de identificación cuando resulte necesaria y proporcionada. Responderemos con carácter general en un mes. Cuando proceda una ampliación por complejidad o número de solicitudes, te informaremos dentro de ese plazo; la ampliación podrá alcanzar otros dos meses.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. El ejercicio de derechos es gratuito, salvo las excepciones legales para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

10. Seguridad y actualizaciones

Marz aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger los datos y restringir su acceso. La web y sus formularios están dirigidos a un público profesional y no están diseñados para recoger datos de menores.

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o los requisitos aplicables. Si un cambio requiere información adicional o consentimiento, se facilitarán antes de realizar el tratamiento correspondiente.